Prezentul document descrie Termenii si Conditiile generale de furnizare si utilizare a serviciilor disponibile prin intermediul serviciului Ştirili ("Serviciul") si Politica de confidentialitate aplicabila.
Acest document este un contract si reprezinta un acord de utilizare a Serviciului, care include, dar nu se limiteaza la, un acord de utilizare a serviciilor de vizualizare materiale media (incluzand, dar fara a se limita la, articole, informatii, fotografii, date, clipuri audio/video) ("Continutul") incheiat intre ZA Cloud si orice persoana fizica care acceseaza aceste servicii in conditiile prezentului document ("Utilizatorul").
Pentru scopul acestor Termeni si Conditii si a Politicii de confidentialitate, "ZA Cloud" este SC ZA Cloud SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, str. Govora nr. 16A, ap. 16, cod postal 400664, judetul Cluj, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J12/2718/30.08.2013, CIF: 321 91 227.
Politica de confidentialitate
Principiile de protectie a datelor
ZA Cloud respecta urmatoarele principii generale privind protectia datelor:
- Procesarea este legala, corecta, transparenta. Activitatile noastre de prelucrare au motive legale. Intotdeauna consideram drepturile dvs. inainte de prelucrarea datelor personale. Va vom oferi informatii privind prelucrarea datelor oricand, la cererea explicita a dumneavoastra.
- Procesarea este limitata la scopul procesarii. Activitatile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
- Procesarea se face cu date minime. Noi colectam si procesam doar cantitatea minima de date personale necesare pentru orice scop.
- Procesarea este limitata cu o perioada de timp. Nu vom stoca datele dvs. personale mai mult decat este necesar.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura corectitudinea datelor.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea si confidentialitatea datelor.
Drepturile Utilizatorului
- Dreptul de acces - aveti dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita si de a obtine o copie a datelor dvs. personale culese. O puteti face oricand la solicitarea dumneavoastra expresa adresata prin e-mail sau posta. Vedeti mai jos sectiunea "Date de contact".
- Dreptul la informatie - trebuie sa stiti daca datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obtinute si de ce si de cine sunt prelucrate.
- Dreptul de stergere - in anumite circumstante puteti cere ca datele dvs. personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.
- Dreptul la rectificare - aveti dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor dvs. personale care sunt inexacte sau incomplete.
- Dreptul de a se opune procesarii - in anumite cazuri aveti dreptul sa va opuneti procesarii datelor dvs. personale.
- Dreptul de a restrictiona procesarea - in cazul in care se aplica anumite conditii, aveti dreptul sa restrictionati procesarea datelor dvs. Personale.
- Dreptul de a se opune prelucrarii automate - aveti dreptul sa faceti obiectii fata de procesarea automata, inclusiv de profilare. Acest drept il puteti exercita ori de cate ori exista un rezultat al profilarii care produce efecte juridice care va afecteaza sau va afecteaza in mod semnificativ.
- Dreptul la portabilitatea datelor - aveti dreptul sa obtineti datele dvs. personale intr-un format care poate fi citit de computer sau, daca este posibil, ca un transfer direct de la un procesor la altul.
- Dreptul la ajutorul autoritatii de supraveghere (www.dataprotection.ro) - aveti dreptul la ajutorul unei autoritati de supraveghere si dreptul la alte cai de atac, cum ar fi solicitarea de despagubiri.
- Dreptul de a depune o plangere - in cazul in care refuzam cererea dvs. in baza Drepturilor de acces, va vom oferi un motiv pentru motivul refuzului. Daca nu sunteti multumit de modul in care a fost tratata solicitarea dvs., va rugam sa ne contactati.
- Dreptul de a retrage consimtamantul - aveti dreptul sa retrageti orice consimtamant dat pentru procesarea datelor dvs. Personale.
Datele colectate de la Utilizator
Informatiile pe care ni le furnizati pot fi adresa de e-mail, nume utilizator, Facebook ID, in principal informatiile necesare pentru livrarea Serviciului. Salvam informatiile pe care ni le furnizati pentru a va putea oferi Serviciul.
Scopul colectarii datelor este: incheierea si executarea contractului, oferirea Serviciului in termenii si parametrii agreati. Refuzul dvs. de a furniza oricare din datele personale solicitate va determina neincheierea contractului si, pe cale de consecinta, imposibilitatea pentru dvs. de a beneficia de Serviciu.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre ZA Cloud SRL, nefiind comunicate niciunei terte persoane, cu exceptia cazului in care acestea sunt solicitate de autoritati publice pentru prevenirea, cercetarea si reprimarea infractiunilor; autoritati in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.
Datele colectate automat despre Utilizator
Acestea includ informatii care sunt stocate automat de module cookie si alte instrumente de sesiune pe site-ul Web al Serviciului. Istoricul activitatilor dumneavoastra (daca exista) cat si preferintele media sunt colectate cu scopul de a va imbunatati experienta oferita de Serviciu. Cand utilizati Serviciul, activitatile dumneavoastra pot fi inregistrate.
In plus fata de informatiile furnizate de Utilizator cat si fata de cele colectate automat despre Utilizator, s-ar putea sa adunam informatii despre Utilizator disponibile public.
Cum folosim datele Utilizatorului
ZA Cloud foloseste datele Utilizatorului pentru a oferi Serviciul. In plus, datale Utilizatorului sunt folosite pentru imbunatatirea experientei utilizator si pentru a ne indeplini obligatiile in conformitate cu legea si / sau contractul.
ZA Cloud foloseste datele Utilizatorului din motive legitime si / sau cu consimtamantul Utilizatorului. Pe baza incheierii contractului si pentru indeplinirea obligatiilor contractuale, procesam datele personale ale Utilizatorului in urmatoarele scopuri:
- pentru a identifica Utilizatorul in scopul oferirii Serviciului personalizat
- pentru oferirea Serviciului
- eventual, pentru a comunica cu Utilizatorul in scopul imbunatatirii Serviciului si / sau indeplinirii obligatiilor contractuale
ZA Cloud proceseaza datele personale ale Utilizatorului pentru a indeplini obligatiile care decurg din lege si / sau pentru a folosi datele personale ale Utilizatorului pentru optiunile prevazute de lege. Ne rezervam dreptul de a anonimiza datele personale adunate si de a utiliza astfel de date. Vom folosi datele in afara domeniului de aplicare al prezentei Politici numai atunci cand este anonima. Salvam informatiile Utilizatorului. atat timp cat este necesar si pentru alte obligatii care decurg din lege dar nu mai mult de 10 ani.
Am putea procesa datele personale pentru alte scopuri care nu sunt mentionate aici, dar sunt compatibile cu scopul original pentru care au fost colectate datele. Pentru a face acest lucru, ne vom asigura ca:
- legatura dintre scopurile, contextul si natura datelor personale este adecvata pentru continuarea procesarii
- procesarea in continuare nu va afecta interesele Utilizatorului si
- exista o garantie adecvata pentru procesare.
ZA Cloud va informa Utilizatorul despre orice procesare si scopuri ulterioare.
Cine altcineva poate accesa datele personale ale Utilizatorului
Nu impartasim datele personale cu strainii. Datele personale despre Utilizator sunt furnizate, in unele cazuri, partenerilor nostri de incredere pentru a imbunatati experienta utilizator.
ZA Cloud va pune la dispozitia anumitor angajati (de exemplu departamentul cercetare-dezvoltare, juridic, financiar-contabil) informatii si date personale furnizate de Utilizator in scopul exclusiv de furnizare corespunzatoare a Serviciului. Fiecare dintre acesti angajati va primi instructiuni speciale in ceea ce priveste prelucrarea datelor personale ale Utilizatorului.
ZA Cloud isi asuma raspunderea in ceea ce priveste modalitatea in care angajatii proprii inregistreaza, stocheaza, utilizeaza datele personale ale Utilizatorului.
ZA Cloud dezvaluie datele personale ale Utilizatorului tertilor sau functionarilor publici atunci cand suntem obligati din punct de vedere legal sa facem acest lucru. Am putea dezvalui datele personale ale Utilizatorului unor terte parti daca Utilizatorul si-a dat acordul sau daca exista alte motive legale pentru aceasta.
Cum asiguram securitatea datelor
ZA Cloud face tot posibilul pentru a pastra datele personale ale Utilizatorului in siguranta. Utilizam protocoale sigure pentru comunicare si transfer de date (cum ar fi HTTPS). Folosim anonimizarea si pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizam sistemele noastre pentru posibile vulnerabilitati si atacuri.
Cu toate acestea, ZA Cloud nu putem garanta securitatea informatiilor. ZA Cloud va notifica autoritatile competente privind incalcarile securitatii datelor, in masura in care acestea au putut fi detectate. De asemenea, vom anunta Utilizatorul daca exista o amenintare la adresa drepturilor sau intereselor lui. Vom face tot ce putem in mod rezonabil pentru a preveni incalcarea securitatii si pentru a asista autoritatile in cazul in care vor aparea incalcari.
Utilizatorul trebuie sa pastreze secrete numele de utilizator si parola, cele care au fost configurate pentru Serviciu.
Nu intentionam sa colectam cu buna stiinta informatii de la copii. Serviciul nu vizeaza copiii.
Utilizam cookie-uri si / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul Utilizatorului, pentru a administra site-ul Web al Serviciului, a urmari miscarile Utilizatorului si pentru a colecta informatii despre Utilizator. Acest lucru se face pentru a personaliza si imbunatati experienta oferita de Serviciu.
Utilizam Google Analytics pentru a masura traficul pe site-ul Web al Serviciului. Google are propria politica de confidentialitate pe care o puteti revizui aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Daca doriti sa renuntati la urmarirea de catre Google Analytics, vizitati pagina Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Date de contact
Adresa ZA Cloud SRL este: str. Govora 16A, ap. 16, 400664 Cluj-Napoca, Romania.
CUI: RO 321 91 227
Reg. Comertului: J12/2718/30.08.2013
IBAN: RO36 BTRL RONC RT02 2301 5201
Banca Transilvania
E-mail: contact@zettacloud.ro sau contact@24cloud.ro
Autoritatea de supraveghere
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. Ultima modificare a fost facuta in data de 21 mai 2018.
Termeni si Conditiile generale de furnizare si utilizare a serviciilor
Componentele Serviciului includ, dar nu se limiteaza la, aplicatia software Ştirili pentru dispozitive mobile si/sau desktop, site-ul web www.stirili.ro (stirili.ro), interfetele API puse la dispozitie de Serviciul Ştirili.
Continutul si elementele de grafica folosite de Serviciu, apartin ZA Cloud si partenerilor sai.
Fata de prevederea precedenta, nu apartin ZA Cloud sau partenerilor sai acele materiale pentru care s-a indicat un alt titular de drepturi, ori un alt detinator sau o alta sursa si nici opiniile si/sau comentariile de orice fel exprimate de Utilizatorii fata de materialele de orice fel vizualizate prin Serviciu sau fata de Continutul Serviciului in general.
Continutul Serviciului este protejat de catre dispozitiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificarile si completarile ulterioare - privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 - privind marcile Åi indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicata - privind desenele si modelele industriale. Lipsa mentiunii privind unele texte legale ori dispozitii incidente nu duc la inaplicabilitatea acestora.
Utilizatorii inteleg si accepta ca ZA Cloud este exonerat de orice raspundere privind materialele, datele si informatiile, dar fara a se limita la acestea, preluate de la orice surse oficiale, inclusiv cele care au fost publicate avand scopul si caracterul de "comunicate de presa". Utilizatorii inteleg si accepta ca toate informatiile, datele, materialele vizualizate prin Serviciu au doar un caracter informativ si orientativ iar ZA Cloud nu poate fi tras la raspundere in niciun caz si in niciun mod pentru veridicitatea si validitatea Continutului Serviciului sau pentru orice efect juridic decurgand din utilizarea acestuia.
ZA Cloud nu isi asuma responsabilitatea pentru buna funcionare a surselor externe (legaturi cu alte site-uri), nefiind in nici un fel implicat in gestionarea acestora.
Informatiile obtinute de la Utilizatori prin folosirea Serviciului sunt folosite numai pentru a oferi Continut personalizat si servicii mai atractive, care sa satisfaca nevoile Utilizatorilor. ZA Cloud nu face publice informatiile astfel obtinute.
Utilizarea Serviciului este disponibila conditionat de acceptarea integrala a prevederilor stipulate mai jos de catre Utilizator. In consecinta, utilizarea Serviciului reprezinta acordul implicit al Utilizatorului cu Termenii si Conditiile Generale de furnizare si utilizare a acestora.
Neacceptarea acestor Termeni si Conditii, ori a oricarei prevederi din acestea, astfel cum acestea sunt formulate prezentul act, atrage obligatia Utilizatorului de a inceta de indata folosirea Serviciului, precum si a oricarei componente a acestuia.
Serviciul (atat marca cat si logo-ul aferent) este proprietatea exclusiva a ZA Cloud, fiind protejata de prevederile legale privind dreptul de autor si de proprietate intelectuala.
Utilizarea Serviciului nu confera vreun drept de a folosi marca, logo-ul sau orice alta referinta ori alt serviciu apartinand ZA Cloud.
Serviciul necesita utilizarea conexiunilor la reteaua globala Internet furnizate de catre diversi operatori de comunicatii electronice, ZA Cloud neputand fi tinut raspunzator pentru nefunctionarea sau functionarea necorespunzatoare a serviciilor de acces Internet furnizate de catre operatorii mai sus mentionati.
Serviciul va fi folosit de catre utilizatori in conformitate cu reglementarile si actele normative aplicabile, utilizatorii asumandu-si in mod expres obligatia de a nu utiliza Serviciul in scopul savarsirii sau facilitarii savarsirii unei fraude, infractiuni sau oricaror acte ilicite sau ilegale, de natura a prejudicia ZA Cloud sau alti operatori economici. Mentionam interzicerea utilizarii Serviciului in scopuri de spam, piratarie software, hartuire, amenintare sau incalcare a drepturilor legitime ale tertilor (dreptul la integritate fizica si psihica, dreptul la intimitate, sau altele).
Termenii de utilizare a Serviciului pot fi modificati oricand prin simpla postare a amendamentelor in sectiunea Termeni si conditii de utilizare. Modificarile efectuate vor fi aduse la cunostinta utilizatorilor prin comunicare directa sau prin intermediului Serviciului Ştirili. Orice modificare adusa intra in vigoare de la data publicarii ei prin Serviciul Ştirili pentru utilizatorii existenti ai Serviciului si din prima zi a folosirii Serviciului pentru utilizatorii noi.
Accesul la Continutul disponibil in cadrul Serviciului nu presupune crearea explicita a unui cont de utilizator. La prima accesare a serviciului folosind orice dispozitiv compatibil cu Serviciul, se creaza implicit un cont utilizator. Dezinstalarea aplicatiilor componente ale Serviciului implica renuntarea la contul utilizator si denuntarea imediata a contractului.
Utilizatorul isi poate deschide unul sau mai multe conturi de utilizator in nume personal, asumandu-si intreaga responsabilitate pentru actiunile sale si garantand respectarea obligatiilor prevazute in prezentul contract.
Contul de utilizator Ştirili este destinat exclusiv pentru uz personal si vizionarea continutului poate fi efectuata de pe un singur dispozitiv compatibil cu Serviciul.
Utilizatorul este responsabil pentru modul de utilizare a contului, inclusiv utilizarea neautoriata de catre terti.
Serviciul Ştirili, logo-ul Ştirili, Site-ul web, toate componentele curente si viitoare ale Serviciului si aplicatiile dezvoltate pentru distributia Serviciului sunt proprietatea ZA Cloud si nu pot fi copiate sau folosite pentru exploatare de catre alte parti fara acordul ZA Cloud, cu exceptia comunicarilor si informarilor publice prin mass-media.
Serviciul va fi activat imediat dupa momentul instalarii aplicatiilor pe un dispozitiv compatibil, la accesarea site-ului web si/sau a interfetelor API puse la dispozitie de Serviciu.
In situatia in care Serviciul nu poate fi activat din motive de natura tehnica, atat Utilizatorul cat si ZA Cloud au dreptul sa considere Contractul incetat de drept, fara notificare prealabila, fara interventia instantei si alte formalitati si fara acordarea de daune interese.
Toate datele personale primite prin folosirea Serviciului devin proprietatea ZA Cloud. Datele cu caracter personal colectate prin folosirea Serviciului nu vor fi dezvaluite catre terti cu exceptia cazurilor in care ZA Cloud trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare.
ZA Cloud are dreptul de a dezvalui informatii legate de Serviciul Ştirili sau de Continutul acestuia:
- unor terte persoane desemnate/imputernicite de ZA Cloud sa comercializeze pentru si/sau in numele ZA Cloud serviciile ZA Cloud;
- organizatiilor de cercetare a pietei;
- partenerilor contractuali ai ZA Cloud si auditorilor acestora;
- altor persoane, in conditiile legii.
Utilizatorul este raspunzator pentru mentinerea confidentialitatii contului de utilizator si va raporta orice utilizare neautorizata a acestora.
Orice nefunctionare a Serviciului poate fi adusa de catre Utilizator la cunostinta ZA Cloud in cel mai scurt timp posibil, folosind adresa de e-mail contact@24Cloud.ro.
Functionarea necorespunzatoare se poate datora lipsei de capacitate a legaturilor de interconectare intre reteaua furnizorului de internet al Utilizatorilui si reteaua de livrare de continut a ZA Cloud. ZA Cloud nu raspunde de nefunctionarea sau functionarea necorespunzatoare a retelelor de comunicatii a tertelor parti prin care se acceseaza Serviciul.
ZA Cloud nu raspunde si nu garanteaza functionarea continua a Serviciului si disponibilitatea lui pentru Utilizator. ZA Cloud isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe temporar Serviciul fara o notificare prealabila in orice moment de timp.
ZA Cloud nu este raspunzator fata de Utilizator sau orice alta institutie sau terta persoana pentru intreruperea sau suspendarea Serviciului si nici de pierderile, directe sau indirecte, a unor ocazii sau oportunitati de afaceri sau pentru beneficii nerealizate de Utilizator sau terti cu care Utilizatorul se afla in contact, ca urmare a nefunctionarii sau functionarii necorespunzatoare a Serviciului.
Utilizatorul va folosi Serviciul astfel incat prin propria conduita sa nu perturbe functionarea normala a acestuia si este raspunzator fata de ZA Cloud pentru orice daune suferite de acesta si care au fost cauzate prin nerespectarea de catre Utilizator a obligatiilor prevazute in sarcina sa in Contract.
Aplicatiile necesare utilizarii Serviciului pe anumite dispositive si servicii de operare vor fi asigurate de catre ZA Cloud. Utilizatorul poate opta si pentru accesarea Serviciului prin intermediul Site-ului web sau al aplicatiilor software. ZA Cloud va pune la dispozitia Utilizatorului link-uri pentru descarcarea Aplicatiilor software care sa ii permita acestuia utilizarea Serviciului, link-uri ce vor putea fi accesate de pe pagina web a Serviciului si/ sau in magazinele de aplicatii uzuale.
Utilizatorul este singurul care decide achizitia sau instalarea acestor aplicatii software si respectarea termenilor de utilizare care le insotesc. ZA Cloud nu isi asuma nicio raspundere pentru modul in care Utilizatorul respecta termenii licentelor aplicatiilor software si nici pentru modul in care aplicatiile software instalate raspund cerintelor Utilizatorului. ZA Cloud nu-si asuma responsabilitatea in cazul nefunctionarii aplicatiilor software.
Serviciul este furnizat Utilizatorului numai in calitatea acestuia de utilizator final si numai pentru uzul sau privat. Sunt considerate activitati frauduloase ale Utilizatorului: a) furnizarea de informatii eronate/falsificate care au stat la baza incheierii Contractului; b) furnizarea Serviciului catre terti (contra cost sau in mod gratuit); c) utilizarea Serviciului in alte scopuri decat cele din Contract, e) copierea Continutului prezent in cadrul serviciului.
Daca identifica o activitate frauduloasa, ZA Cloud are dreptul: a) sa suspende furnizarea tuturor serviciilor pe care ZA Cloud le furnizeaza Utilizatorului, si sa rezilieze Contractul de plin drept, fara a fi necesara punerea in intarziere a Utilizatorului, interventia instantei sau alte formalitati prealabile; b) sa refuze furnizarea unui nou serviciu ZA Cloud sau sa conditioneze furnizarea acestuia de depunerea unei garantii; c) sa retraga Utilizatorului orice forma de beneficii; si/sau d) sa ia masurile prevazute in politica de Internet a ZA Cloud. De asemenea, Utilizatorul este responsabil pentru daunele rezultate din neindeplinirea obligatiilor asumate prin prezentul articol.
Este interzisa folosirea abuziva a Serviciului prin introducerea cu buna stiinta de virusi, programe spion (Trojan horses, worms, time-bombs, keystroke loggers, spyware, adware) sau alte materiale daunatoare. Este interzis Utilizatorului sau oricarei alte persoane fizice sau juridice sa incerce sa obtina accesul neautorizat la Serviciu, la serverele pe care este instalat Serviciul sau pe orice alt server, computer sau baza de date conectate la Serviciu. Este interzis atacul Serviciului prin intermediul unui atac de forma "denial-of-service" (DOS) sau "distributed denial-of service" (DDOS).
Prin incalcarea clauzei anterioare se va comite o infractiune, conform legislatiei in vigoare. ZA Cloud va raporta orice astfel de incalcare catre autoritatile competente de aplicare a legii si va coopera cu aceste autoritati prin/pentru dezvaluirea identitatii dumneavoastra. In cazul unei astfel de incalcari, dreptul dumneavoastra de a utiliza Serviciul va inceta imediat. De asemenea veti fi raspunzator pentru prejudiciul cauzat ZA Cloud sau partenerilor sai.
ZA Cloud nu va fi facut raspunzator pentru orice pierderi sau daune cauzate de un atac denial-of-service, virusi sau alte materiale nocive tehnologic care pot infecta dispozitivele dumneavoastra, programele de calculator, datele sau alte materiale de proprietate ca urmare a utilizarii de catre dumneavoastra a Serviciului sau a descarcarii de orice material postat prin intermediul Serviciului, sau prin orice alt serviciu legat de acesta.
Utilizatorul are dreptul de a denunta unilateral Contractul, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, prin dezinstalarea aplicatiilor furnizate ca parte a Serviciului, caz in care ZA Cloud va inceta de plin drept furnizarea Serviciului respectiv catre Utilizator.
ZA Cloud are dreptul de a denunta unilateral Contractul in cazul in care constata nerespectarea de catre Utilizator a termenilor din prezentul document prin notificare prealabila catre adresa de e-mail indicata ca adresa contact.
Legea aplicabila prezentului Contract este legea romana, atat in ceea ce priveste executarea sa, cat si in ceea ce priveste orice aspect in legatura cu incheierea, interpretarea, aplicarea si/ sau intinderea efectelor sale, fara nicio exceptie.
Orice neintelegere in legatura cu executarea Contractului va fi rezolvata pe cale amiabila. Daca o astfel de rezolvare nu este posibila, litigiul va fi inaintat spre solutionare instantelor judecatoresti competente.
Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii Generale, Utilizatorul declara ca are varsta legala pentru a incheia si executa prezentul Contract, ca a citit, a inteles in totalitate si este de acord cu Termenii si conditiile de furnizare si utilizare a Serviciului Ştirili.